Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION


Délais de traitement

Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.


Délais de livraison

Les délais de livraison sont estimés entre 7 à 12 jours ouvrés selon la destination et la disponibilité du produit.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction :

  • des périodes de forte activité

  • de contraintes logistiques

  • ou d’événements indépendants de notre volonté


Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi vous est transmis par e-mail afin de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.


Zones de livraison

Nous livrons actuellement en :

  • France

  • Europe (selon les produits)


Problèmes de livraison

En cas de problème (colis non reçu, retard important, colis endommagé), merci de nous contacter rapidement afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée.


Contact

Pour toute question relative à votre livraison :

📧 contact@fixeo.us


Important

Certains produits peuvent être expédiés depuis des entrepôts partenaires en Europe ou à l’international, ce qui peut influencer les délais de livraison.